SERVICE COMMERCIALE
Pour un meilleur management de la relation client, SOFAFER emploie une équipe commerciale compétente, qualifiée, et orientée vers l’écoute du marché et la détection de vos besoins. Nos commerciaux sont des professionnels qualifiés qui apportent des améliorations en permanence pour mieux répondre à vos exigences. Ils sont présents sur toutes les régions du royaume dans le but de vous apporter conseil et accompagner vos commandes dans le moindre détail.
SERVICE LOGISTIQUE
À travers notre flotte de transport, SOFAFER s’engage à répondre à vos besoins en matière de livraison et de distribution. Pour ce faire, SOFAFER est en mesure de vous fournir une prestation de qualité basée sur la confiance et le respect des délais de livraison. Dans ce cadre, SOFAFER met à votre disposition une logistique fiable et une flotte sûre et rapide en permanence.
SERVICE QUALITÉ
Le service qualité de SOFAFER développe continuellement des méthodes visant à assurer une qualité supérieure à vos attentes. Ainsi, SOFAFER dispose d’un processus clair et net qui repose sur deux bases : traçabilité et vérification. SOFAFER qualité contrôle les données concernant la matière première avant et sur la ligne de production. Pour vous rassurer, l’équipe qualité va plus loin en envoyant des échantillons pour votre approbation là où vous êtes. Grâce à ces outils, SOFAFER est sûr de vous offrir un produit d’une qualité irréprochable.
